Internett hos oss skal være enkelt, og derfor har vi satt sammen en enkel veiledning for deg som viser hvordan du kommer i gang med fiber fra oss.
Vi hjelper deg med å komme i gang!
Er du klar for å starte veilederen for fiber?
Sjekk leveringsdatoen din
Vi sender deg e-post og SMS når vi har fått bekreftet en leveringsdato for fiberen i boligen din. Datoen som du har fått tilsendt er når vi gjør klart internett på din adresse.
Gjør klar WiFi-utstyret ditt
Velg om du har WiFi-utstyr fra NextGenTel, eller skal bruke ditt eget WiFi-utstyr.
Bli kjent med Heimgard-boksen
Vi leverer WiFi 6-utstyr fra Heimgard. Før du går videre i veilederen er det lurt å bli kjent med boksen, og funksjonen til de ulike lampene og portene.
Dette betyr de ulike lampene og portene på Heimgard-boksen:

Er du blitt kjent med Heimgard-boksen, og er klar for neste steg?
Koble til Heimgard-boksen
For å koble til Heimgard-boksen til internett må du aller først koble en nettverkskabel fra WAN-port på Heimgard-boksen til LAN1 på fiberboksen hjemme hos deg. Fiberboksen er boksen som fiberen kommer inn til i boligen din. Den gjør om fibersignal til internettsignal.
Når du har gjort det kan du koble til strømkabel i porten for strømtilkobling på Heimgard-boksen. Boksen vil blinke grønt mens den starter opp, og henter nyeste programvare. Det kan ta opptil 15 minutter.
Vent til boksen lyser grønt før du går videre til neste steg.
Koble til WiFi
Nå kan du koble til mobil, TV, PC og andre ting på WiFi. Det gjør du ved å bruke nettverksnavn og passord som står på undersiden av Heimgard-boksen.
Du kan også skanne QR-koden på undersiden av boksen med mobilen din for å koble raskt til WiFi.
Lurer du på noe mer om Heimgard-boksen? Les ofte stilte spørsmål om Heimgard-boksen.
Koble til ditt eget WiFi-utstyr
For å koble til ditt eget WiFi-utstyr trenger du kun å koble en nettverkskabel fra LAN1 på fiberboksen til WAN- eller Internet-porten på ditt eget WiFi-utstyr.
Fiberboksen er boksen som fiberen kommer inn til i boligen din. Den gjør om fibersignal til internettsignal.
Fiberboks kommer i flere ulike modeller, men vi har laget en enkel oversikt med bilder som du kan se her 👇