Hva kan vi hjelpe deg med?

Enten du lurer på noe helt generelt eller har et spesifikt spørsmål i tankene er det stor sannsynlighet for at du vil finne svaret her.

Internett

Har du problemer med internett? Her finner du løsningen på de vanligste problemene

Faktura

Her finner du svar på det de vanligste spørsmålene rundt faktura.

TV og telefoni

Her finner du svar på de vanligste spørsmål om bredbåndstelefoni og TV fra RiksTV.

Abonnement

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene rundt ditt abonnement, som leveringstid og endringer

Tilleggstjenester

Her finner du informasjon om våre tilleggstjenseter, som Broadpark, sikkerhetspakken og Trygg ID-forsikring.

Brukerguider

Her finner du alle våre brukerveiledninger for fiber, trådløst bredbånd og bredbånd.

MinSide

Her finner du informasjon og veiledning til MinSide på nett og i appen.

Populære artikler

Feilsøk internettforbindelse

Opplever du å akkurat nå befinne deg nærmere steinalderen enn du noen gang har væ...

Kom i gang med MinSide-appen

I MinSide-appen vår har du tilgang til all informasjon om abonnementet ditt. Du k...

Retur av utstyr

Har du fått informasjon å sende utstyr tilbake til oss? Her finner du all informa...

Avslutte eller overføre abonnement

Det er flere måter for deg å avslutte abonnementet eller overføre det til ny eier...

Kom i gang med fiber

Fått fiber fra oss i NextGenTel?  Denne brukerveiledningen forteller deg hvordan ...

Genexis Pure ED500

WiFi-standard WiFi 5 | 2,4 GHz / 5 GHz  (802.11b/g/n/ac)  Innebygget switch (LAN-...

Media converter / Fiberboks

En media converter er bindeleddet mellom fiberlinje din(optisk signal) og bredbån...

Bruke Webmail

Når du har en e-postadresse fra Broadpark så får du også muligheten til å bruke W...

Wifi-verktøyet

Med wifi-verktøyet i MinSide-appen vår så kan du gjøre målinger av hastighet, og ...

Fakturatype og betalingsmetode

Du velger selv hvordan du ønsker å få tilsendt faktura fra oss, og også hvordan d...