Hva kan vi hjelpe deg med?

Enten du lurer på noe helt generelt eller har et spesifikt spørsmål i tankene er det stor sannsynlighet for at du vil finne svaret her.

Internett

Her finner du hjelp og svar på de vanligste spørsmålene rundt internett.

Faktura

Her finner du svar på det de vanligste spørsmålene rundt faktura.

RiksTV og telefoni

Her finner du svar på de vanligste spørsmål om TV fra RiksTV og bredbåndstelefoni.

Abonnement

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene rundt ditt abonnement, som leveringstid og endringer

Tilleggstjenester

Her finner du svar på de fleste spørsmål om våre tilleggstjenester som Broadpark, Sikkerhetspakken og Trygg ID-tyveriforsikring.

Brukerguider

Her finner du alle våre brukerveiledninger for fiber, trådløst bredbånd og bredbånd.

MinSide

Her finner du informasjon og veiledning til MinSide på nett og i appen.

Kom i gang

Populære artikler

Feilsøk internettforbindelse

Her finner du hjelp og veiledning dersom du opplever problemer med internettforbi...

Kom i gang med fiber

Fått fiber fra oss i NextGenTel?  Denne brukerveiledningen forteller deg hvordan ...

Avslutte eller overføre abonnement

Det er flere måter for deg å avslutte abonnementet eller overføre det til ny eier...

Sånn kommer du i gang med MinSide-appen

    Med Minside-appen vår har du full oversikt og kontroll på abonnementet ditt. ...

Media converter / Fiberboks

En media converter er bindeleddet mellom fiberlinje din(optisk signal) og bredbån...

Utvalgte artikler

Sikkerhetspakken

Sikkerhetspakken er antivirus og sikkerhetsprodukter som vi leverer i samarbeid med F-Secure...

Fakturatype og betalingsmetode

Du velger selv hvordan du ønsker å få tilsendt faktura fra oss, og også hvordan du vil betale fakturaen...