Hva kan vi hjelpe deg med?

Enten du lurer på noe helt generelt eller har et spesifikt spørsmål i tankene er det stor sannsynlighet for at du vil finne svaret her.

Internett

Har du problemer med internett? Her finner du løsningen på de vanligste problemene

Faktura

Her finner du svar på det de vanligste spørsmålene rundt faktura.

TV og telefoni

Her finner du svar på de vanligste spørsmål om bredbåndstelefoni og TV fra RiksTV.

Abonnement

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene rundt ditt abonnement, som leveringstid og endringer

Tilleggstjenester

Her finner du informasjon om våre tilleggstjenester, som Broadpark, Sikkerhetspakken og Trygg ID-forsikring.

Brukerguider

Her finner du alle våre brukerveiledninger for fiber, trådløst bredbånd og bredbånd.

MinSide

Her finner du informasjon og veiledning til MinSide på nett og i appen.

Populære artikler

Feilsøk internettforbindelse

Her finner du hjelp og veiledning dersom du opplever problemer med internettforbi...

Kom i gang med fiber

Fått fiber fra oss i NextGenTel?  Denne brukerveiledningen forteller deg hvordan ...

Avslutte eller overføre abonnement

Det er flere måter for deg å avslutte abonnementet eller overføre det til ny eier...

Sånn kommer du i gang med MinSide-appen

    Med Minside-appen vår har du full oversikt og kontroll på abonnementet ditt. ...

Media converter / Fiberboks

En media converter er bindeleddet mellom fiberlinje din(optisk signal) og bredbån...

Koble til wifi på 1-2-3

Å koble til wifi-nettet ditt skal ikke være vanskelig! Vi har satt sammen flere f...

Genexis Pure ED500

WiFi-standard WiFi 5 | 2,4 GHz / 5 GHz  (802.11b/g/n/ac)  Innebygget switch (LAN-...

Retur av utstyr

Hvordan bestiller jeg returlapp? Du kan enkelt bestille returlapp via MinSide. Tr...

Ofte stilte spørsmål om wifi

Selv om nettsignalet alltid vil være best med kabel så er wifi en del av hverdage...

Inteno DG200

WiFi-standard WiFi 5 | 2,4 GHz / 5 GHz  (802.11b/g/n/ac) Innebygget switch (LAN-p...