Slik kommer du i gang med NextGenTel-appen📱

Her finner du informasjon og hjelp til å komme i gang med appen vår

Med NextGenTel-appen📱 har du full oversikt og kontroll på abonnementet ditt. Du kan laste ned appen på mobiltelefon med Android eller iOS. 

 

Last ned appen i Google Play Store

Last ned appen i Apple App Store

 

 

Slik begynner du å bruke NextGenTel-appen 

Logg inn for første gang 👋

1.  Trykk på logg inn

 

NextGenTel-appen i Google Play Store

NextGenTel-appen i Apple App Store

 

 

Neste steg (2/4)

 
 

2.Tast inn mobilnummeret ditt sånn at vi får identifisert deg.

 

Du skal få kode på SMS i løpet av noen få sekunder.

 

 

Neste steg (3/4)

 

 

3. Varslinger

Du vil så bli spurt om du ønsker holde deg oppdatert og motta varslinger via appen.

 

Neste steg (4/4)

 

 

4. Begynn å bruke appen

Du har nå tilgang til hele abonnementet ditt og alle funksjonene i appen.

 
 
 
 
 
 

Hjelpesider i appen 💡

I NextGenTel-appen får du svar på det meste du lurer på under fanen “Hjelp” i bunnmenyen. Naviger deg til emnet du har spørsmål.

 

Har du mistet nettet?

I Hjelp-fanen får du også mulighet til å feilsøke nettet og melde feil direkte inn til oss.Trykk på “Start feilsøking” for å komme i gang.

 

 

 
 

Hastighetsmåling ☕

 

Under fanen “Hastighet” i bunnmenyen vil det være mulig å se ditt internettforbruk på hastigheten du faktisk bruker. Du vil få opp tid og dager med høyest forbruk. 

 

Denne funksjonen er kun tilgjengelig for kunder med fiber over Telenor-linjer i dag. Vi jobber med å få den på plass for flere kunder.

 

 

 
 

Personifiser ditt hjem 🖌️

 

Lyst til et litt mer personlig preg i appen? Du kan endre både navn og bile på fremsiden. trykk på malerkosten øverst til høyre på fremsiden under “Hjem” i bunnmenyen 🧑‍🎨

Neste steg

 
 

This content will be shown (depending on) when button above is clicked

Velg så mellom å “Endre navn på hjem” eller “Last opp bilde for hjem”

Neste steg

 
 

Etter du har skrevet inn navnet du vil ha på hjemmet trykker du lagre. 

Neste steg

 
 

Etter du har endret navn/bilde vil det umiddelbart komme opp på fremsiden under “Hjem”